Přímo na webových stránkách twisto.cz vpravo nahoře najdete tlačítko "PŘIHLÁSIT SE". Jakmile na něj kliknete, otevře se vám stránka s možností přihlášení. Dole pod tlačítkem "Přihlásit se" bude text ve znění: "Zapomněli jste heslo?" Po kliknutí se vám zobrazí kolonka, kam zadáte svou e-mailovou adresu a kliknete na tlačítko "OBNOVIT HESLO." Následně Vám dorazí e-mail s odkazem pro obnovu hesla. Stačí e-mail otevřít a kliknout na “OBNOVIT HESLO.” Při vytváření hesla je třeba splnit všechny podmínky bezpečného hesla, aby byl váš účet co nejlépe chráněn. Tipy, jak na správné heslo, najdete třeba tady.