Službu podporují zařízení s operačním systémem Android verze 5.0 a vyšší. Pro nákupy v obchodech musí telefon podporovat technologii NFC (najdete v Nastavení telefonu) a mít ji zapnutou. Také je třeba stáhnout Google Pay appku, kterou najdete tady.
Pokud telefon nepodporuje technologii NFC, můžete využívat Google Pay pouze na českých nebo slovenských e-shopech.