Po automatické aktivaci objednávky pošle Twisto zákazníkovi e-mail se všemi informacemi k platbě. Pokud má zákazník Twisto účet, najde svoji objednávku v Twisto aplikaci ve vyúčtování za uplynulý měsíc, a to se splatností k 15. dni následujícího měsíce.
Fakturu, kterou zasíláte zákazníkovi, prosím označte textem "Již zaplaceno" - tím zajistíte, že zákazník neuhradí fakturu na váš účet.
⚠️ Pozor - v případě, že vám zákazník omylem zašle platbu, která je určena pro Twisto, zašlete tuto částku Twistu na číslo účtu 👉 2300592123/2010.
Jako variabilní symbol uveďte číslo faktury.
Do poznámky k platbě napište email zákazníka.
Jak funguje fakturace pro e-shop
Finanční vyrovnání mezi e-shopem a Twistem probíhá 1x měsíčně na základě faktury a vyúčtování, které vám Twisto zašle. Vyúčtování a faktura se týká marže, úplného a částečného vrácení objednávek, storna objednávek a reklamací. Jedná se o daňový doklad k zaevidování do účetnictví.
Dále od nás obdržíte přehled vyrovnání vzájemných závazků a pohledávek. Nejedná se o daňový doklad.
Jak uhradit vyúčtování marže a vratek
Na jeden účet zašlete platbu za součet faktury a vyúčtování všech vratek.
Tuto částku hradíte na číslo účtu 👉 2000718927/2010.
Jako variabilní symbol prosím vždy uvádějte číslo vyúčtování.
Zákazník uhradil objednávku e-shopu
Tuto částku prosím zašlete zpět Twistu na číslo účtu 👉 2300592123/2010.